Krásná a půvabná princezna Giselle si žije ve své animované pohádce, tančí na louce, zpívá, rozmlouvá se zvířaty a jednoho dne potkává v lese toho pravého, svého pana Dokonalého, prince Edwarda. Cestou na svatbu je ovšem zákeřně očarována zlou královnou a zničehonic se ocitá na Manhattanu v moderním New Yorku. Najednou už není animovaná, ale opravdová, a na její rozzářenou nevinnost reagují všichni opravdově, tedy s údivem a nepochopením nebo přímo s nevolí.
Giselle potkává pohledného, ale velmi realistického rozvodového právníka Roberta s jeho malou dcerou, kteří ji poskytnou útočiště. Na cestě z pohádky do špinavých ulic velkoměsta za záchranou princezny je i princ Edward se zvířecími pomocníky a nakonec i zlá královna, aby veškěré naděje na záchranu zničila. Giselle, která v parku tančí s dělníky a důchodkyněmi a která si na úklid přizve havěť z celého New Yorku, musí nakonec přemýšlet o tom, zda okřídlené „šťastně až do smrti“ může i v našem světě obstát.