Jak nakupovat
REGISTRACE:
pro pohodlnější používání našich služeb Vám doporučujeme provést registraci do našeho systému. Tímto Vám vždy odpadne práce s vyplňováním údajů potřebných k uskutečnění objednávky a budete moci přes svůj účet sledovat stav všech Vašich objednávek online. Pro provedení registrace prosím klikněte na tlačítko "REGISTRACE" v pravé horní časti stránky.
Touto registrací udělujete souhlas k zasílání informací obchodního charakteru (akční nabídky, novinky apod.) na Vámi uvedený email. Zasílní těchto informací je možné snadno kdykoliv v budoucnu zrušit. Informace, které jste poskytl při registraci, nebudou předány třetím osobám. Tento souhlas je vyžadován dle zákona č. 480/2004 Sb. o pravidlech elektronické komunikace.
JAK NAKUPOVAT:
do Vašeho nákupního košíku si můžete vkládat tolik produktů, kolik si budete přát a to z kteréhokoli našeho parku (najdete v horní záložce stránky). Zboží do košíku můžete přidávat z našich parků kdekoli stiskem modrého tlačítka (s nápisem) "KOUPIT". Pokud u zboží toto tlačítko chybí, zboží není momentálně v prodeji. Po tomto stisku se ocitnete v nákupním košíku, kde si můžete jeho stav překontrolovat. Zde se stisknutím tlačítka ZPĚT vrátíte na poslední stránku, odkud jste do košíku zboží přidávali.
O počtu položek ve Vašem nákupním košíku a celkové ceně nákupu jste neustále informováni na panelu v horní časti stránky s vyobrazením nákupního košíku a nápisem VÁŠ NÁKUP. Stisknutím tlačítka NÁKUPNÍ KOŠÍK můžete odkudkoliv do košíku nahlédnout a zkontrolovat jeho přesný obsah.
ZMĚNA MNOŽSTVÍ – zvyšte či snižte šipkami v kolonce počet kusů a klikněte na „PŘEPOČÍTAT“
ODSTRANIT ZBOŽÍ Z OBJEDNÁVKY - označte políčko kliknutím a poté klikněte na „PŘEPOČÍTAT“
V košíku také následně provedete konečné závazné objednání titulů, kde pomocí průvodce provedete všechny další potřebné kroky k úspěšnému objednání Vámi vybraného zboží.
POZOR: v případě špatného vyplnění e-mailu/tel. čísla může být Vaše objednávka stornována z důvodu nesprávnosti údajů
DOSTUPNOST ZBOŽÍ:
Dostupnost zboží je pouze orientační. O datumu expedování z našeho skladu budete informováni e-mailem po potvrzení objednávky
PŘEDPRODEJ – zboží bude v prodeji až od uvedeného data. POZOR, vydavatel může změnit termín vydání popř. cenu, která se po spuštění zboží do prodeje automaticky aktualizuje. Pokud je nějaké z Vámi vybraného zboží v předprodeji, bude Vaše objednávka čekat do jeho vydání. Tj. objednávka se stane aktivní zhruba 3 dny před datem vydání (uvedení na trh) posledního zboží z předprodeje.
Pokud si vyberete zboží, které je v předprodeji a zároveň jiné zboží již v prodeji, může dojít při spuštění zboží do prodeje i k přecenění zboží, které již v prodeji bylo (zvláště u dlouhodobé objednávky). V tomto případě není možné uplatnit slevu na zboží, které bylo v době objednání v „akci“.
~ 24 – zboží je skladem
~ 48 – zboží bude dostupné do 2 pracovních dnů*
~ 72 – zboží bude dostupné do 3 pracovních dnů*
~ 96 – zboží bude dostupné do týdne*
~ 150 – zboží bude dostupné do 14 dní
~ TEL - dostupnost zboží musíme ověřit u dodavatele
* pokud nenastane zpoždění / náhlé ukončení prodeje / vyprodání zásob ze strany vydavatele / dodavatele
PLATBA:
~ PŘEVODEM - platbu můžete provést na základě námi zaslaného zálohového listu (převodem předem) – POZOR platbu provádějte vždy až po potvrzovacím e-mailu, se kterým obdržíte i variabilní symbol.
Pokud si objednáte některé ze zboží v předprodeji, tento e-mail Vám příjde zhruba 3 dny před vydáním/uvedením na trh Vámi vybraného posledního zboží z předprodeje.
Převodem lze platit jak při zaslání zboží poštou nebo i při osobním vyzvednutí na některé z našich poboček
~ HOTOVĚ POŠTOU - můžete platit až při převzetí obchodního balíku od České pošty. Částka je navýšena o platbu dobírky a to o 39,- Kč.
~ HOTOVĚ OSOBNÍ ODBĚR – zboží zaplatíte v hotovosti při vyzvednutí zboží na některé z našich poboček.
POZOR – nelze platit kartou.
ODBĚR ZBOŽÍ :
OSOBNĚ (v hotovosti nebo platbou převodem předem):
~ PRAHA :
Xpark.cz - WWC s.r.o.
V Korytech 12, Praha 10
každá středa od 10:00 do 12:00 a od 14:00 do 18:00 (v pracovní dny)
~ VRATIMOV :
Xpark.cz - WWC s.r.o.
Strmá 900, Vratimov
pondělí až čtvrtek od 8:00 do 14:00 (pracovní dny)
POŠTOU** (v hotovosti nebo platbou převodem):
~ Obchodní balík české pošty za cenu 99,- Kč (platba převodem)
~ Obchodní balík české pošty včetně dobírky za 138,- Kč
** POZOR – ČP neumožňuje volání těsně před dodáním zásilky!
ZAHRANIČÍ:
Do zahraničí zasíláme POUZE při platbě převodem předem. Veštkeré bankovní poplatky jsou na straně klienta.
Zboží zasíláme Českou poštou (pokud není domluveno jinak).
Za zásilky adresované mimo ČR účtujeme cenu dle daného regionu:
~ SLOVENSKO – 280,- CZK
~ EVROPA – 700,- CZK
~ USA – 1000,- CZK
~ ASIE - 1000,- CZK
Bankovní informace potřebné k platbě ze zahraničí: veškeré poplatky jsou na straně klienta.
IBAN : CZ4624000000002153768028
BIC: EBNKCZPP
Adresa: Raiffeisenbank, Na Příkopě 19, Praha 1
JAK VAŠE OBJEDNÁVKA POSTUPUJE:
Tyto informace se dozvíte v námi zasílaných emailových zprávách, které jsou odesílané na Vámi uvedenou e-mailovou adresu nebo se můžete kdykoliv podívat na její stav po přihlášení na naše stránky v záložce VAŠE OBJEDNÁVKY.
V těchto zprávách naleznete např. potvrzení Vaší objednávky, zprávu o expedici objednávky (včetně čísla Vašeho balíku, pomocí kterého můžete dále tuto zásilku sledovat – www.cpost.cz) či Vám bude zaslán daňový doklad k Vašemu nákupu.
PROSÍME UJISTĚTE SE O SPRÁVNOSTI VAŠI E-MAILOVÉ ADRESY.
Při uvedení špatné e-mailové adresy i telefonu Vám zásilka nebude odeslána.
VAŠE ZÁSILKA NEPŘICHÁZÍ?:
1) pokud neobržíte od nás žádný e-mail – přesvěčte se o správnosti Vaší e-mailové adresy.
2) zásilku lze překontrolovat podle čísla obchodního balíku na www.cpost.cz. Pokud Vás poštovní doručovatel nezastihl doma, je Vaše zásilka uložena na Vaší poště následujících 7 dní od nepřevzetí zásilky včetně.
3) v případě, že neobdržíte zboží do 48 hodin od termínu uvedeném v „expedovacím“ e-mailu, a zásilku nelze dohledat, prosím napište nám na adresu: info@xpark.cz nebo nás prosím kontaktujte na tel. čísle 555 120 550.
NAŠE ZPRÁVY PRO VÁS:
E-mailovou zprávu dostanete vždy při těchto úkonech:
~ Registrace – potvrzení o úspěšné registraci
~ Objednání – potvrzení, o úspěšném přijetí vaší objednávky do systému. POZOR, zboží zatím ještě není možné osobně vyzvednout.
~ Schválení – potvrzení informace o probíhající práci s vaší objednávka a datum, kdy by měla být Vaše objednávka připravena nebo expedována z našeho skladu. POZOR, zboží zatím ještě není možné osobně vyzvednout.
~ Expedice – zboží je zabaleno nebo přichystáno k osobnímu odběru dle Vašeho požadavku místa odběru.
~ Pošta – zboží má své číslo obchodního nebo profi balíku a je předáno k expedici české poště. Stav Vaši zásilky si můžete kontrolovat na adrese: www.cpost.cz.
~ Doklad – faktura Vám bude zaslána na Vámi uvedený e-mail při připsání částky na náš účet nebo si ji můžete vytisknout z „PŘEHLEDU OBJEDNÁVEK“ po přihlášení do našeho systému.
Děkujeme za Vaši návštěvu
a přejeme Vám příjemné nákupy u nás
Váš Xpark.cz
pro pohodlnější používání našich služeb Vám doporučujeme provést registraci do našeho systému. Tímto Vám vždy odpadne práce s vyplňováním údajů potřebných k uskutečnění objednávky a budete moci přes svůj účet sledovat stav všech Vašich objednávek online. Pro provedení registrace prosím klikněte na tlačítko "REGISTRACE" v pravé horní časti stránky.
Touto registrací udělujete souhlas k zasílání informací obchodního charakteru (akční nabídky, novinky apod.) na Vámi uvedený email. Zasílní těchto informací je možné snadno kdykoliv v budoucnu zrušit. Informace, které jste poskytl při registraci, nebudou předány třetím osobám. Tento souhlas je vyžadován dle zákona č. 480/2004 Sb. o pravidlech elektronické komunikace.
JAK NAKUPOVAT:
do Vašeho nákupního košíku si můžete vkládat tolik produktů, kolik si budete přát a to z kteréhokoli našeho parku (najdete v horní záložce stránky). Zboží do košíku můžete přidávat z našich parků kdekoli stiskem modrého tlačítka (s nápisem) "KOUPIT". Pokud u zboží toto tlačítko chybí, zboží není momentálně v prodeji. Po tomto stisku se ocitnete v nákupním košíku, kde si můžete jeho stav překontrolovat. Zde se stisknutím tlačítka ZPĚT vrátíte na poslední stránku, odkud jste do košíku zboží přidávali.
O počtu položek ve Vašem nákupním košíku a celkové ceně nákupu jste neustále informováni na panelu v horní časti stránky s vyobrazením nákupního košíku a nápisem VÁŠ NÁKUP. Stisknutím tlačítka NÁKUPNÍ KOŠÍK můžete odkudkoliv do košíku nahlédnout a zkontrolovat jeho přesný obsah.
ZMĚNA MNOŽSTVÍ – zvyšte či snižte šipkami v kolonce počet kusů a klikněte na „PŘEPOČÍTAT“
ODSTRANIT ZBOŽÍ Z OBJEDNÁVKY - označte políčko kliknutím a poté klikněte na „PŘEPOČÍTAT“
V košíku také následně provedete konečné závazné objednání titulů, kde pomocí průvodce provedete všechny další potřebné kroky k úspěšnému objednání Vámi vybraného zboží.
POZOR: v případě špatného vyplnění e-mailu/tel. čísla může být Vaše objednávka stornována z důvodu nesprávnosti údajů
DOSTUPNOST ZBOŽÍ:
Dostupnost zboží je pouze orientační. O datumu expedování z našeho skladu budete informováni e-mailem po potvrzení objednávky
PŘEDPRODEJ – zboží bude v prodeji až od uvedeného data. POZOR, vydavatel může změnit termín vydání popř. cenu, která se po spuštění zboží do prodeje automaticky aktualizuje. Pokud je nějaké z Vámi vybraného zboží v předprodeji, bude Vaše objednávka čekat do jeho vydání. Tj. objednávka se stane aktivní zhruba 3 dny před datem vydání (uvedení na trh) posledního zboží z předprodeje.
Pokud si vyberete zboží, které je v předprodeji a zároveň jiné zboží již v prodeji, může dojít při spuštění zboží do prodeje i k přecenění zboží, které již v prodeji bylo (zvláště u dlouhodobé objednávky). V tomto případě není možné uplatnit slevu na zboží, které bylo v době objednání v „akci“.
~ 24 – zboží je skladem
~ 48 – zboží bude dostupné do 2 pracovních dnů*
~ 72 – zboží bude dostupné do 3 pracovních dnů*
~ 96 – zboží bude dostupné do týdne*
~ 150 – zboží bude dostupné do 14 dní
~ TEL - dostupnost zboží musíme ověřit u dodavatele
* pokud nenastane zpoždění / náhlé ukončení prodeje / vyprodání zásob ze strany vydavatele / dodavatele
PLATBA:
~ PŘEVODEM - platbu můžete provést na základě námi zaslaného zálohového listu (převodem předem) – POZOR platbu provádějte vždy až po potvrzovacím e-mailu, se kterým obdržíte i variabilní symbol.
Pokud si objednáte některé ze zboží v předprodeji, tento e-mail Vám příjde zhruba 3 dny před vydáním/uvedením na trh Vámi vybraného posledního zboží z předprodeje.
Převodem lze platit jak při zaslání zboží poštou nebo i při osobním vyzvednutí na některé z našich poboček
~ HOTOVĚ POŠTOU - můžete platit až při převzetí obchodního balíku od České pošty. Částka je navýšena o platbu dobírky a to o 39,- Kč.
~ HOTOVĚ OSOBNÍ ODBĚR – zboží zaplatíte v hotovosti při vyzvednutí zboží na některé z našich poboček.
POZOR – nelze platit kartou.
ODBĚR ZBOŽÍ :
OSOBNĚ (v hotovosti nebo platbou převodem předem):
~ PRAHA :
Xpark.cz - WWC s.r.o.
V Korytech 12, Praha 10
každá středa od 10:00 do 12:00 a od 14:00 do 18:00 (v pracovní dny)
~ VRATIMOV :
Xpark.cz - WWC s.r.o.
Strmá 900, Vratimov
pondělí až čtvrtek od 8:00 do 14:00 (pracovní dny)
POŠTOU** (v hotovosti nebo platbou převodem):
~ Obchodní balík české pošty za cenu 99,- Kč (platba převodem)
~ Obchodní balík české pošty včetně dobírky za 138,- Kč
** POZOR – ČP neumožňuje volání těsně před dodáním zásilky!
ZAHRANIČÍ:
Do zahraničí zasíláme POUZE při platbě převodem předem. Veštkeré bankovní poplatky jsou na straně klienta.
Zboží zasíláme Českou poštou (pokud není domluveno jinak).
Za zásilky adresované mimo ČR účtujeme cenu dle daného regionu:
~ SLOVENSKO – 280,- CZK
~ EVROPA – 700,- CZK
~ USA – 1000,- CZK
~ ASIE - 1000,- CZK
Bankovní informace potřebné k platbě ze zahraničí: veškeré poplatky jsou na straně klienta.
IBAN : CZ4624000000002153768028
BIC: EBNKCZPP
Adresa: Raiffeisenbank, Na Příkopě 19, Praha 1
JAK VAŠE OBJEDNÁVKA POSTUPUJE:
Tyto informace se dozvíte v námi zasílaných emailových zprávách, které jsou odesílané na Vámi uvedenou e-mailovou adresu nebo se můžete kdykoliv podívat na její stav po přihlášení na naše stránky v záložce VAŠE OBJEDNÁVKY.
V těchto zprávách naleznete např. potvrzení Vaší objednávky, zprávu o expedici objednávky (včetně čísla Vašeho balíku, pomocí kterého můžete dále tuto zásilku sledovat – www.cpost.cz) či Vám bude zaslán daňový doklad k Vašemu nákupu.
PROSÍME UJISTĚTE SE O SPRÁVNOSTI VAŠI E-MAILOVÉ ADRESY.
Při uvedení špatné e-mailové adresy i telefonu Vám zásilka nebude odeslána.
VAŠE ZÁSILKA NEPŘICHÁZÍ?:
1) pokud neobržíte od nás žádný e-mail – přesvěčte se o správnosti Vaší e-mailové adresy.
2) zásilku lze překontrolovat podle čísla obchodního balíku na www.cpost.cz. Pokud Vás poštovní doručovatel nezastihl doma, je Vaše zásilka uložena na Vaší poště následujících 7 dní od nepřevzetí zásilky včetně.
3) v případě, že neobdržíte zboží do 48 hodin od termínu uvedeném v „expedovacím“ e-mailu, a zásilku nelze dohledat, prosím napište nám na adresu: info@xpark.cz nebo nás prosím kontaktujte na tel. čísle 555 120 550.
NAŠE ZPRÁVY PRO VÁS:
E-mailovou zprávu dostanete vždy při těchto úkonech:
~ Registrace – potvrzení o úspěšné registraci
~ Objednání – potvrzení, o úspěšném přijetí vaší objednávky do systému. POZOR, zboží zatím ještě není možné osobně vyzvednout.
~ Schválení – potvrzení informace o probíhající práci s vaší objednávka a datum, kdy by měla být Vaše objednávka připravena nebo expedována z našeho skladu. POZOR, zboží zatím ještě není možné osobně vyzvednout.
~ Expedice – zboží je zabaleno nebo přichystáno k osobnímu odběru dle Vašeho požadavku místa odběru.
~ Pošta – zboží má své číslo obchodního nebo profi balíku a je předáno k expedici české poště. Stav Vaši zásilky si můžete kontrolovat na adrese: www.cpost.cz.
~ Doklad – faktura Vám bude zaslána na Vámi uvedený e-mail při připsání částky na náš účet nebo si ji můžete vytisknout z „PŘEHLEDU OBJEDNÁVEK“ po přihlášení do našeho systému.
a přejeme Vám příjemné nákupy u nás
Váš Xpark.cz
